En inkluderande kultur byggs av små vardagshandlingar, men det gör också en exkluderande kultur. Den syns inte alltid i medarbetarundersökningar och kan vara svår att sätta fingret på. Ofta möter jag medarbetare som beskriver utmaningar, medan chefer och ledare har en helt annan bild.
Därför behöver ledare utmana sina egna antaganden och se verksamheten med nya ögon. När man gör det blir det lättare att upptäcka mönster: att samma personer alltid hörs mest på möten, att vissa sällan får komma till tals, att utvecklingsmöjligheter återkommande går till samma personer eller att kommentarer ursäktas med att ”här har vi högt i tak”.
Varje signal kan verka liten, men tillsammans får de stor betydelse. När medarbetare upplever att möjligheter, inflytande eller bemötande skiljer sig åt urholkas tilliten, och utan tillit blir det betydligt svårare att skapa engagemang, samarbete och innovation.
Enligt analyser publicerade på Kollega, kostar en genomsnittlig medarbetare som lämnar organisationen runt 500 000 kr i rena rekryteringskostnader, produktionsbortfall och onboardingtid. För specialiserade roller och nyckelkompetenser klättrar denna siffra snabbt upp mot en full årslön.
Hur DEI formar organisationskultur
En vanlig missuppfattning är att DEI främst handlar om representation. Representation är oerhört viktig men representation i sig skapar inte automatiskt inkludering. Du kan rekrytera människor med olika bakgrunder och erfarenheter, men om kulturen fortfarande premierar ett visst sätt att tänka eller agera kommer många aldrig att känna att de kan bidra fullt ut.
Inkludering handlar i grund och botten om att skapa en miljö där människor känner psykologisk trygghet, vågar dela sina perspektiv och upplever att deras kompetens tas till vara. Forskning visar att team där människor känner sig trygga att uttrycka idéer, ställa frågor och utmana etablerade arbetssätt också har bättre förutsättningar att vara innovativa, fatta bättre beslut och hantera förändring. Det gör DEI till något annat än den där “mjuka” HR-frågan.
Ledaren som kulturbärare
Chefer och ledare har ett enormt inflytande över organisationskulturen och utan att jobba med ledarskapet kommer ett arbete med DEI inte att lyckas. Men det handlar inte om att ledare ska kunna allt och ha alla svar utan genom hur de agerar i vardagen. Ledarnas beteenden är den absolut viktigaste förutsättningen för att utveckla en inkluderande kultur som tar till vara på mångfalden för ökat engagemang, ökad innovation och hållbara resultat. Ledare är förebilder och kulturbärare, vare sig de vill eller inte. Vad gör inkluderande ledare då? De har bland annat självinsikt och en medvetenhet i hur de bemöter andra och kring vilka beslut de fattar. I vardagen kan det handla om:
- Kontinuerlig reflektion kring ens bemötande och beslut
- När och hur feedback ges och efterfrågas
- Hur man hanterar att någon ifrågasätter ens beslut
- Hur man hanterar olika perspektiv
- Hur närvarande man är i möten med andra
- Om man ser misstag som en möjlighet till lärande
DEI som en del av en hållbar organisationskultur
Organisationer med en stark kultur är inte de där alla tycker lika, utan där medarbetare känner att de kan bidra med sina perspektiv, utvecklas utifrån sina förutsättningar och påverka verksamheten. När jämlikhet och jämställdhet blir en naturlig del av ledarskapet stärks både kulturen och därmed verksamhetens resultat och förmåga att hantera utmaningar och förändringar.
Bygg en hållbar företagskultur med Via Consulting
Organisationer med en stark och lönsam företagskultur är inte de där alla tycker lika. Det är de som strategiskt skapar förutsättningar för medarbetare att bidra, utvecklas och påverka verksamheten. När jämlikhet och inkludering blir ett affärskritiskt verktyg för ledarskapet, stärks verksamhetens motståndskraft mot marknadsförändringar.
Genom Via Consultings skräddarsydda workshops, föreläsningar och djupgående analyser hjälper vi er ledningsgrupp att gå till mätbar förändring.
Vill ni veta hur er nuvarande kultur påverkar sista raden? Kontakta Via Consulting idag för att framtidssäkra ert ledarskap.